1.스트레스는 부정적인 영향만 존재한다.
정답
X
2.다음 중 위험성평가 대상 및 시기와 관한 내용으로 적절하지 않은 것은?
1. 위험성평가는 모든 사업장에서 실시한다.
2. 최초평가는 사업장 성립일로부터 1개월 이내 실시하여야 한다.
3. 정기평가는 최초평가를 실시한 날로부터 기산하여 1년이 되는 날 이전에 실시하여야 한다.
4. 수시평가는 유해·위험요인이 자주 변동하여 일일이 상시평가를 실시하기 어려워서 도입한 제도다.
정답
4
3.감정부조화란 실제적 감정과 전시적 감정이 일치하지 않는 현상을 말한다.
정답
O
4.다음 중 감정노동 강도의 결정 요인에 관한 내용으로 적절하지 않은 것은?
1. 고객과의 접촉 빈도가 높을수록 감정노동의 강도가 낮아진다.
2. 요구되는 감정표현의 지속기간 및 강도가 높아질수록 감정노동의 강도가 높아진다.
3. 표현되는 감정의 수가 많으면 많을수록 감정노동의 부담 및 이를 통한 피로도는 보다 커진다.
4. 감정부조화 정도가 클수록 감정노동의 강도가 높아집니다.
정답 1
5. 출퇴근재해는 사업주 지배관리하의 출퇴근 재해와 통상의 출퇴근 재해로 구분한다.
정답
O
6.화재란 원하지 않는 연소현상으로 재산이나 인명피해가 발생하며 소방시설 등을 사용하여
소화시킬 필요가 있는 연소를 말한다.
정답
O
7.물품배달원은 고객이 주문 및 구매한 각종 물품을 고객이 원하는 곳까지 운반하여 주는 사람을 의미한다.
정답
O
8.다음 중 연소의 3요소에 해당하지 않는 것은?
1. 소화기
2. 가연물
3. 점화 에너지(점화원)
4. 산소(공기)
정답
9.다음 중 지게차 운전작업 시 안전대책의 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 지게차 운전작업 시 안전통로를 확보하여야 한다.
2. 운전자 시야 확보를 위해 과다 적재를 금지하여야 한다.
3. 지게차 운행 구간별 제한 속도 지정 표지판을 부착한다.
4. 무자격자가 운전하도록 방치한다.
정답
4
10.다음 중 명상법에 관한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 주위의 방해를 받지 않는 조용한 공간을 선택한다.
2. 어깨에 힘을 빼고 손은 자연스럽게 두 무릎 위에 올려둔다.
3. 잡념이 들면 즉시 명상을 중단한다.
4. 눈을 감고 천천히 코를 통해서 호흡하며 주의를 코에 모으고 편안하게 자신이 쉼 쉬는 것을 관찰한다.
정답
3
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